Laden...Even geduld aub...

Meld je aan voor onze nieuwsbrief


Aftersales

Service en zekerheden van metaaldetectorshop.nl

  • Wij hebben alle bekende en goede A-merk metaaldetectors op voorraad
  • Directe levering - voor 14.00 uur besteld en betaald - de volgende dag in huis
  • Nederlandse garantie en aftersales
  • Nederlandse handleidingen
  • Nederlandse service / reparatie
  • Directe 24 uurs hulp: Reparatie en natuurlijk een goede leendetector in geval van nood!
  • Altijd telefonisch bereikbaar
  • De beste zoekprogramma’s voor digitale diepte beulen

Daarnaast staat onze 40 jarige vakkennis helemaal gratis voor je klaar! Wij verkopen een prachtige hobby en pertinent geen dozen en ook de bekende "ik wil graag verkopen" verhalen zul je bij ons niet tegenkomen.. We hebben alle aandacht voor onze klanten en al hun vragen. Aarzel dus nooit een beroep op ons te doen indien gewenst, we staan en zijn er klaar voor.

Levering

Wij begrijpen als geen ander dat u het liefst gisteren uw metaaldetector of ander product al thuis had willen hebben. Helaas , we doen en kunnen veel, maar dat lukt niet. Wat kunnen we wel?

Indien u de betaling via IDEAL voor 14.00 uur heeft gedaan zal uw bestelling via GLS de volgende dag bij u aangeboden worden. Indien u extreme haast heeft en uw IDEAL bestelling na 14.00 uur is geweest, bel ons dan even. Wij zullen dan in voorkomende zeer dringende gevallen een extra rit inplannen om eea toch nog de volgende dag bij u geleverd te krijgen. Let wel...!!! Alleen in extreem urgente gevallen staan we voor u klaar. Hier rekenen we geen extra kosten voor.

Afhalen? Bel eerst voor een afspraak zodat we alle tijd voor je kunnen maken! 

Garantie bepalingen

Mits er bij ons of een van onze dealers (zie waarborglogo: Authorized whites dealer) aangeschaft:

De garantie is geldig voor fabrieksfouten in het materiaal of de elecktronica en is natuurlijk exclusief schade welke is ontstaan door water- of breukschade ,verwaarlozing of batterij lekkage.

Voor de Black Knight metaaldetectors geldt een garantieperiode van 12 maanden.

De White's detectoren hebben een garantie periode van 24 maanden .Bij andere merken varieert de garantie van 24 tot 36 maanden.

De garantieperiode begint bij de aankoop of de levering van het product afhankelijk welke eerder plaats vindt.

Defecten dienen direct na vaststelling uiterlijk binnen 14 dagen na levering via ons contactformulier gemeld te worden en het apparaat moet direct buiten gebruik geplaatst worden.

Vervolgens dient u de metaaldetector naar ons op te sturen. In het geval van garantie behoudt de fabrikant zich in alle gevallen het recht op verbetering voor. Bij schade door verkeerd gebruik of eerder genoemde schades, kan geen beroep op garantie gedaan worden.


Retourneren

Wanneer u een reparatie wilt opsturen dient u dit eerst te melden via het e-mail contactformulier. Na uw melding kunt u het artikel sturen naar het volgende adres:

Metaaldetectorshop Veerpad 2 8276 AP Zalk

De retourzending dient minimaal uit de volgende onderdelen te bestaan: Kopie originele factuur, uw N.A.W.-gegevens, Telefoonnummer en een duidelijke omschrijving van de klacht of mankement. Mocht dit niet op deze manier gebeuren dan zullen wij de reparatie niet uitvoeren en terzijde leggen.

Metaaldetectorshop.nl is niet verantwoordelijk voor de pakketten die u terugstuurt. Wanneer deze door de koerier beschadigd of kwijt gemaakt wordt zijn wij niet aansprakelijk. Wij adviseren dan ook het altijd pakket aangetekend te versturen.

Klachten produre

Metaaldetectorshop.nl neemt de relatie met haar klanten bijzonder serieus. Wij besteden met onze knowhow veel aandacht en moeite aan uw detector . Onze service staat hoog aangeschreven en dat willen we ten alle tijden zo houden. Een tevreden klant telt bij ons altijd voor drie! Wanneer u opmerkingen, ideëen of klachten heeft, neem dan svp desgewenst direct contact met ons op. U kunt ons altijd bereiken via het e-mail contactformulier maar natuurlijk ook telefonisch: 038 3636591.

Alle feedback (Uw eigen recensie schrijven over de detector die u gekocht heeft en op deze site zetten?) wordt gewaardeerd. Wij wensen u dan ook erg veel plezier en succes met uw aankoop en zien u graag weer eens terug.